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Términos y Condiciones

AeroEspace Import Términos y Condiciones

Actualizado 12 febrero del 2023

 Bienvenido a la nueva Red AeroEspace Import!  Nos emociona mucho que hayas elegido comprar prácticamente de todo.  

AeroEspace Import ofrece un conjunto de Servicios para facilitar tu experiencia de compra en línea en América Latina y el Caribe.  Esto incluye nuestro sitio web, intermediación a la hora de comprar productos, transporte y entrega de productos y envíos hasta tu destino, ya sea a través de (1) una tarifa todo-incluido por medio de AeroEspace Import (“el sitio web”), o (2) una dirección en Miami, FL, USA (“la dirección en Miami”).  También incluido dentro de los Servicios AeroEspace Import están el conjunto de sistemas electrónicos, apps y soluciones para ofrecer una experiencia de compra superior.

ACCESAR, NAVEGAR O UTILIZAR EL SITIO AeroEspace Import.com O USAR LOS SERVICIOS DE AeroEspace Import IMPLICA LA ACEPTACION DE TODOS LOS TERMINOS Y CONDICIONES EN ESTE ACUERDO; POR FAVOR LEALOS CUIDADOSAMENTE.

COMUNICACION

Cuando usted hace uso del sitio web, la función de Chat o nos envía emails o mensajes, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente.  Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de parte nuestra.  Nosotros también nos comunicaremos con usted por vía electrónica.  Usted acepta todos los acuerdos, noticias, avisos y cualquier otro tipo de comunicación que nosotros le enviemos electrónicamente, los cuales satisfacen cualquier requerimiento legal de que dicha comunicación sea enviada por escrito.

CUMPLIMIENTO

AeroEspace Import cumple con todas las leyes aplicables de los Estados Unidos de América y de los países destino a la hora de ofrecer los Servicios de AeroEspace Import.  Para permitir dicho cumplimiento, usted acepta brindarle a AeroEspace Import la información legal y precisa sobre su Nombre, Dirección, números de teléfono, correo electrónico e información de pago cuando sea necesario.    Usted, el Consumidor, también acepta:

  • Ofrecer dos (2) formas de identificación, una (1) con fotografía
  • Autoriza a AeroEspace Import a revisar e inspeccionar todos los envíos, paquetes y cargo
  • Permite a la Patrulla de Fronteras de los EE.UU. que inspeccionen y confisquen artículos prohibidos fuera de los EE.UU.
  • Acepta que AeroEspace Import se rige por las regulaciones de seguridad de los EE.UU.  a la hora de procesar y preparar material para ser enviado por aire, incluyendo el transporte de Artículos Peligrosos, lo cual podría incurrir en costos adicionales.
  • No enviar artículos restringidos o prohibidos como los que se incluyen aquí ++++++++++.  Esta lista está determinada tanto por las restricciones y regulaciones de los EE.UU. a las exportaciones, como las restricciones y regulaciones a las importaciones de los países destino.
  • Garantizar y pagar cualquier permiso adicional requerido por la legislación sobre las importaciones de artículos específicos, como lo requieran las autoridades locales.
  • Al usar la dirección de Miami, por favor utilice la factura de compra para declarar el valor y la descripción del producto enviado para así nosotros poder hacer el cálculo de los impuestos de aduana.

Cuando utilice la opción de dirección en Miami, usted, el Consumidor, es el único responsable de pagar cualquier impuesto, tarifa, cobro o multa impuesta por las autoridades de aduana debido a la declaración incorrecta del valor, o cualquier penalidad cobrada por dichas autoridades por la falsificación de información o el envío de artículos prohibidos.


Cualquier precio cotizado tendrá una validez de 48 horas.  Después de las 48 horas, las órdenes tendrán que ser cotizadas nuevamente.  Es responsabilidad del Consumidor especificar todas las características físicas y técnicas de los artículos solicitados a través de la Herramienta de Cotización facilitada por Aeropost.

AeroEspace Import se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de llevar a cabo una o más de las siguientes acciones: (1) descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto o servicio, (2) fijar procedimientos para cumplir con cualquier cupón, código, código promocional o similar, (3) evitar que los usuarios hagan o completen cualquier transacción y (4) reusarse a facilitar cualquier producto o servicio a algún usuario específico, (5) si Aeropost.com compra algo cotizado a un Consumidor en un precio menor al cotizado, la diferencia en el costo será de AeroEspace Import.

Para que AeroEspace Import reconozca un pedido, significa que se ha recibido una orden; sin embargo, no implica que la solicitud haya sido aceptada o enviada, o que el precio o la disponibilidad del artículo hayan sido confirmados. Aeropost.com hace un esfuerzo por describir y exhibir los productos y servicios correctamente en su sitio web.  A pesar de estos esfuerzos, algunos pocos elementos podrían presentar errores de precio o descripciones, podrían no estar disponibles, y podrían presentarse atrasos en la actualización del sitio web y de los anuncios en otros sitios.  Por esta razón, no podemos garantizar, ni garantizamos, la veracidad o integridad de la información, incluyendo precios, imágenes de los productos, especificaciones, disponibilidad y servicios.  Aeropost se reserva el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores u omisiones en cualquier momento, sin previo aviso.  Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pudiera causar.

PROCESAMIENTO EN MIAMI

Cada número de guía (Tracking number) representa un paquete individual (“Envío”), aun cuando el envío incluya varios artículos y/o documentos.  Cada pieza individual de un envío de múltiples piezas, será tratado como un envío individual y se cobrará de acuerdo a las tarifas del Servicio de AeroEspace Import.

AeroEspace Import se reserva el derecho de rechazar la recepción de envíos, si se comprueba que estos hayan sido abiertos, manipulados o dañados antes de su llegada.  Aeropost ofrece un servicio por cada envío y no ofrece un Servicio de Consolidación.  AeroEspace Import no transporta dinero en efectivo, drogas u otros artículos prohibidos.  AeroEspace Import se hace responsable de reportar estas transgresiones a las autoridades gubernamentales correspondientes.

Los envíos podrían ser retenidos en la dirección de Miami por hasta sesenta (60) días debido a, pero no limitado a, cuentas que no hayan sido pagadas, falta de pago, preparación adicional para el proceso de envío, o recepción de envíos con errores en el nombre, dirección y/o solicitud del consumidor.  AeroEspace Import se reserva el derecho de destruir o disponer, a su propia discreción, de cualquier envío que no se haya reclamado o que haya estado almacenado por más de sesenta (60) días en la dirección de Miami, o la facilidad de Aeropost en el país destino.

Aeropost transporta envíos desde la dirección en Miami hasta su dirección final, incluyendo el servicio de Aduanas y la entrega directamente al consumidor.  Estos servicios se cobran de acuerdo a la Tabla de Precios publicada en AeroEspace Import.

PRECIOS Y PAGO

AeroEspace Import ofrece a los consumidores una Tabla de Precios actualizada aquí +++++++++++.  AeroEspace Import se reserva el derecho de modificar sus tarifas cuando sea necesario y sin previo aviso, de acuerdo a las condiciones del Mercado y los precios de los proveedores.

Las compras realizadas a través de Aeropost.com, no están sujetas al pago de Impuestos, puesto que estos ya se encuentran incluidos dentro del precio de la orden.  Las compras que lleguen a la dirección de Miami, estarán sujetas a cobros adicionales relacionados al transporte hasta el país destino, y a los Impuestos de Aduana, como determinen las autoridades locales.

AeroEspace Import llevará a cabo todos los pasos necesarios para sacar los artículos de la Aduana, sin previa autorización del consumidor, para todos los envíos que tengan un valor CIF menor a USD $1000.  Si el envío sobrepasa este monto, Aeropost solicitará autorización y el pago adelantado por parte del consumidor antes de sacar el artículo de la Aduana.  AeroEspace Import entrega y procesa todos los requisitos referentes a permisos y exención de impuestos de acuerdo a la legislación de cada país.  

AeroEspace Import no se hace responsable por cobros adicionales hechos por ninguna institución financiera o plataforma de pago escogida por el consumidor para comprar los servicios de AeroEspace Import.  Esto incluye, pero no se limita a, intereses acumulados en tarjetas de crédito utilizadas para hacer compras en AeroEspace Import.comy cuyo envío exceda el ciclo normal de cobro.  

AeroEspace Import podría suspender inmediatamente cualquier cupón o promoción, sin incurrir en ninguna responsabilidad, cuando se detecte acciones fraudulentas.  Las acciones fraudulentas incluyen, pero no se limitan a, alternaciones, sustituciones o cualquier otra irregularidad que pudiera tener lugar durante el desarrollo de la promoción.

 REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES, NUEVAS COMPRAS & RECLAMOS

AeroEspace Import ofrece un servicio, el cual cubre Reembolsos, Devoluciones, Nuevas Compras y Reclamos de los Servicios de AeroEspace Import. En el caso que el paquete presente fallas de fabrica o algun problema. El servicio de devolucion no tendra costo si esta dentro de Estados unidos, si esta fuera de este territorio se hará un cobro adicional.

Cobertura para compras

  • AeroEspace Import cubre envíos hasta 10 días después de que están disponibles en las tiendas de AeroEspace Import.
  • Las compras se pueden devolver a AeroEspace Import para reintegros, reembolsos o nuevas compras.
  • Los reembolsos por compras podrán hacerse a la cuenta de AeroEspace Import del cliente, o a la tarjeta de crédito o plataforma de pago utilizada en la orden original.
  • Sin importar si una orden fue entregada al cliente en una tienda o en una ruta de entrega, las Devoluciones y los Reembolsos solo podrán ser procesados en las tiendas de Aeropost, y el cliente tendrá la responsabilidad de devolver la orden en la tienda.

RESOLUCION DE DISPUTAS

AeroEspace Import busca ofrecer una experiencia de compra altamente satisfactoria.  Si usted no logra resolver una situación satisfactoriamente, por favor envíenos un mensaje a customercare@aerospace Import.com.

Nuestra oficina principal está ubicada en Doral, Florida y nuestra jurisdicción bajo la ley es aquella del Condado de Miami-Dade en Florida.  Nuestra dirección es:

DIRECCION PONER

CESACION DE SERVICIOS

AeroEspace Import se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio, terminar cualquier cuenta, eliminar o editar contenido, rechazar la aceptación de paquetes o cancelar órdenes bajo su propia discreción.  Si existe alguna sospecha de que alguna cuenta es fraudulenta, anti-ética o ilegal, ya sea porque se manipulan bienes robados, identidades o tarjetas de crédito robadas o se lleva a cabo alguna otra actividad ilegal, incluyendo, pero no limitada a la falsificación de documentos, Aeropost lo denunciará ante las autoridades correspondientes.  Aeropost se reserva el derecho de brindar información sobre cuentas, usuarios y paquetes a las Autoridades, al comerciante original o cualquier otra persona involucrada, a discreción de AeroEspace Import

DERECHOS DE AUTOR

Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de AeroEspace Import, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Aeropost o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes internas y de los Estados Unidos de América de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio AeroEspace Import es propiedad exclusiva de AeroEspace Import, y está protegido por las leyes internas y de los Estados Unidos de América de propiedad intelectual.

MARCAS

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de AeroEspace Import son marcas o representan la imagen comercial de AeroEspace Import en los Estados Unidos de América y en otros países. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de AeroEspace Import en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a AeroEspace Import. El resto de marcas registradas que no son propiedad de AeroEspace Import y que están disponibles a través de los Servicios de AeroEspace Import, pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo, o patrocinados por AeroEspace Import.

LICENCIAS AND ACCESOS

AeroEspace Import y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estos Términos y Condiciones de. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de AeroEspace Import ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de AeroEspace Import sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de meta-etiquetas (Meta Tags) ni de ningún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas de AeroEspace Import sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá usted hacer un uso incorrecto de los Servicios de AeroEspace Import. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de Aeropost de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estos Términos y Condiciones supondrá la cesación de las licencias otorgadas por AeroEspace Import.

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